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合肥英特-電氣設(shè)備維保服務(wù)簡介
一、合肥英特維保
電力系統(tǒng)三大效益指標是：安全性、經(jīng)濟性、可靠性。特別是在安全方面必須做到“安全第一，預(yù)防為主”。電力設(shè)備長期運行，會造成絕緣老化、材質(zhì)劣化、操作機構(gòu)老化損壞等問題，從而降低設(shè)備的預(yù)期壽命，引發(fā)故障和事故。通過定期的檢測維護，及時發(fā)現(xiàn)這些缺陷和隱患，及時處理，有效防止事故的發(fā)生，確保設(shè)備運行的安全性、可靠性，并且防止廠方由于非正常停電所引起非計劃停產(chǎn)造成的經(jīng)濟損失以及事故處理所需的高昂費用。
合肥英特電力設(shè)備有限公司試驗維保分公司，是經(jīng)合肥英特電力設(shè)備有限公司長期發(fā)展后，擁有國家能源局華東監(jiān)管局頒發(fā)的專業(yè)試驗資質(zhì)，合肥市建委建設(shè)廳頒發(fā)的安全生產(chǎn)許可等資質(zhì)的技術(shù)權(quán)威，針對性強的試驗維保公司，本公司從事電力設(shè)備維護保養(yǎng)，電力設(shè)備預(yù)防性試驗、檢修運行等服務(wù)，可承擔(dān)10KV及以下電力設(shè)備的維護保養(yǎng)、試驗等業(yè)務(wù)。公司技術(shù)力量雄厚，現(xiàn)擁有一支熟悉400V至10kV戶內(nèi)、戶外高低壓開關(guān)設(shè)備結(jié)構(gòu)及控制系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)隊伍，目前公司擁有各類專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員20余人及完善的開關(guān)專業(yè)檢測設(shè)備，為用戶提供滿意的供配電設(shè)備維修、維護及保養(yǎng)服務(wù)是我公司始終不變的追求。公司在發(fā)展的過程中，加強與國內(nèi)眾多專業(yè)生產(chǎn)廠家進行廣泛合作，進行技術(shù)交流，資源整合，以專業(yè)的技術(shù)和高效的服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴與支持。
二、試驗維保項目
本公司試驗維保項目包括：變壓器、開關(guān)柜、避雷器、繼電保護、發(fā)電機、高壓電纜等各項預(yù)防和交接試驗等。其中，高低壓開關(guān)柜為我司核心維保產(chǎn)品，具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢。
三、服務(wù)對象
我司服務(wù)對象廣，總體可分為：
四、特色服務(wù)
1、高響應(yīng)時效：
合肥英特電力設(shè)備有限公司員工奉行“進取、求實、嚴謹、團結(jié)”的方針，不斷開拓創(chuàng)新，以 “高起點、高品質(zhì)、高效率”為核心、全心全意為電力用戶服務(wù)。合肥英特承諾在安徽省內(nèi)確保24小時之內(nèi)到達指定現(xiàn)場。合肥市內(nèi)4小時之內(nèi)到達指定現(xiàn)場，時刻準備著為貴公司提供開關(guān)設(shè)備維修、改造、維護及保養(yǎng)服務(wù)。只要您撥打一個電話，剩下的問題由我公司全程為您服務(wù)解決。歡迎廣大新老客戶來電、來訪。
2、鄭重承諾：
（1）嚴格按維修、維護、保養(yǎng)設(shè)備程序及操作規(guī)程對設(shè)備進行維修、維護或保養(yǎng)，確保維修、維護或保養(yǎng)質(zhì)量。
（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）公司實行24小時365天全天候為用戶服務(wù)，保證在8小時內(nèi)做出回應(yīng)。節(jié)假日和周六周日不休息，隨時準備著為貴公司進行維修、維護或保養(yǎng)服務(wù)；公司專門成立應(yīng)急小組，可隨時到達現(xiàn)場為貴公司進行服務(wù)。
（4）公司維修的設(shè)備一律實行保修制度，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，公司免費進行更換。
（5）公司建立回訪制度，定期對我公司維修、維護及保養(yǎng)過的設(shè)備使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面出現(xiàn)問題請及時撥打我們的服務(wù)投訴電話！0551-65373921。
